Гарантія та повернення
Ваш спокій — наш пріоритет. Ми гарантуємо якість нашої продукції та прозорі умови обміну.
Офіційна гарантія
На всі товари в нашому магазині надається офіційна гарантія від виробника терміном від 1 до 24 місяців (залежно від сервісної політики бренду). Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон виробника або чек від нашого магазину.
Будь ласка, перевіряйте комплектність та відсутність дефектів товару безпосередньо при його отриманні (на відділенні пошти або у присутності кур'єра).
Повернення протягом 14 днів
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки.
Умови для повернення:
- Товар не був у використанні і не має слідів експлуатації (подряпин, відколів, потертостей).
- Збережено повну комплектацію, заводське пакування та всі ярлики.
- В наявності розрахунковий документ (чек), виданий споживачеві разом з товаром.
Як оформити обмін чи повернення?
Процес повернення максимально простий і не займає багато часу.
Зв'яжіться з нашою службою підтримки за телефоном або в месенджерах.
Узгодьте з менеджером деталі відправки товару Новою Поштою.
Ми перевіряємо товар і повертаємо вам кошти на банківську карту протягом 1-3 робочих днів.